Atgriešana un sūdzības
ATTEIKUMA TIESĪBAS
Klientam, kurš ir patērētājs, ir tiesības 14 dienu laikā atkāpties no pirkuma līguma, nenorādot iemeslu. Līguma atteikuma termiņš beidzas pēc 14 dienām no dienas, kad prece nonākusi klienta īpašumā vai kad Prece nonākusi klienta norādītās trešās personas, kas nav pārvadātājs, īpašumā.
Lai izmantotu tiesības atkāpties no līguma, lūdzu, informējiet mūs, t.i., Liftstore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa pēc adreses Sadowa 21, 05-850 Jawczyce, e-pasts: Sprzedaż@liftstore.pl par savu lēmumu atteikties no pārdošanas līgumu, nepārprotami nosūtot mums pa pastu vai e-pastu uz iepriekš norādītajām adresēm paziņojumu.
Klients var izmantot atteikuma veidlapas paraugu, kas pievienots kā mūsu interneta veikala noteikumu 1.pielikums. Veidlapas veidlapas izmantošana nav obligāta.
Lai ievērotu līguma atteikuma termiņu, pietiek ar to, ka pasūtītājs informāciju par viņa līguma atteikuma tiesību izmantošanu nosūta pirms līguma atteikšanās termiņa beigām.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka tiesības atteikties no distances līguma neattiecas uz līgumiem, kas minēti 1. pantā. 2014. gada 30. maija Likuma par patērētāju tiesībām 38. pantu.
ATTEIKŠANĀS NO LĪGUMA SEKAS
Atteikšanās no šī līguma gadījumā mēs atgriežam klientam visus no viņa saņemtos maksājumus, ieskaitot piegādes izmaksas (izņemot papildu izmaksas, kas izriet no klienta izvēlētā piegādes veida, kas nav lētākais standarta piegādes veids, kas tiek piedāvāts mūsu Tiešsaistē. Uzglabāt) nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mēs esam informēti par lēmumu izmantot tiesības atteikties no šī līguma. Mēs atmaksāsim maksājumu, izmantojot tos pašus maksāšanas līdzekļus, kurus klients izmantoja sākotnējā darījumā, ja vien klients nav skaidri vienojies citādi; jebkurā gadījumā klientam saistībā ar šo atgriešanu nebūs jāmaksā.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs varam aizturēt atmaksu līdz Preces saņemšanai vai līdz brīdim, kad jūs mums iesniedzat pierādījumu par tās atgriešanu, atkarībā no tā, kurš notikums notiek pirmais.
Lūdzu, nekavējoties un jebkurā gadījumā ne vēlāk kā 14 dienu laikā no dienas, kad mūs informēja par atteikšanos no pārdošanas līguma, nosūtiet preci atpakaļ uz Liftstore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa adresi Sadowa 21, 05-850 Jawczyce. . Termiņš tiek ievērots, ja Prece tiek nosūtīta atpakaļ pirms 14 dienu termiņa beigām.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka klientam būs jāsedz tiešās preces atgriešanas izmaksas.
GARANTIJA PRECES DEFEKTIEM
Saskaņā ar Art. Civilkodeksa 1964. gada 23. aprīļa likuma 556. Pārdevējs ir atbildīgs klienta priekšā, ja pārdotajai precei ir fizisks vai juridisks defekts. Pārdevējs tiek atbrīvots no garantijas atbildības, ja klients līguma noslēgšanas brīdī zināja par defektu.
Pamatojoties uz pantu. Civilkodeksa 558. pantu, Preces pārdošanas gadījumā klientam, kurš nav patērētājs, Pārdevēja garantijas atbildība tiek izslēgta.
Preces piegāde defektu garantijas tiesību īstenošanas ietvaros notiek uz Pārdevēja rēķina.
Pārdevējs ir atbildīgs saskaņā ar garantiju, ja defekts tiek konstatēts divu gadu laikā no Preces piegādes klientam dienas.
Garantija neattiecas uz defektiem, kas radušies preces nepareizas lietošanas rezultātā.
Ja esat uzņēmējs, kurš veic ar Jūsu saimniecisko darbību nesaistītus pirkumus, t.i., neiekasējat rēķinu vai rēķinu par uzņēmēja uzņēmuma datiem, Jums ir tiesības saistībā ar iegādātās preces defektu garantiju.
Paziņojums par Preces defektiem jānosūta pa e-pastu uz adresi : Sprzedaż@liftstore.pl vai rakstiski uz Pārdevēja juridiskās adreses adresi.
Ja pārdotajai precei ir defekts, pircējs var iesniegt paziņojumu par cenas samazināšanu vai atkāpšanos no līguma, ja vien Pārdevējs nekavējoties un bez liekas neērtības klientam nenomaina bojāto preci pret bezdefektu vai noņem defektu. Šis ierobežojums nav spēkā, ja preci jau ir nomainījis vai salabojis Pārdevējs vai Pārdevējs nav izpildījis pienākumu nomainīt preci pret bezdefektu vai novērst defektu.
Pircējs var tā vietā, lai novērstu Pārdevēja piedāvāto defektu, pieprasīt preces nomaiņu pret bezdefektu vai preces nomaiņas vietā pieprasīt defekta novēršanu, izņemot gadījumus, kad prece tiek panākta atbilstoši līgumam. Klienta izvēlētais veids ir neiespējams vai prasītu pārmērīgas izmaksas, salīdzinot ar Pārdevēja piedāvāto metodi.
Pasūtītājs nevar atkāpties no līguma, ja defekts ir nenozīmīgs.
Ja tas ir nepieciešams fizisko defektu novērtēšanai, Prece jānogādā uz šādu adresi: Liftstore spółka z ograniczoną odpowiedzialnością spółka komandytowa, ul. Sadowa 21, 05-850 Jawczyce .
Pārdevējs atbild uz klienta pieprasījumu 14 kalendāro dienu laikā no tā saņemšanas dienas. Pieteikuma neizskatīšana noteiktajā termiņā ir līdzvērtīga tā pieņemšanai.
Pārdevējs sedz izdevumus par defektu novēršanu vai Preces nomaiņu pret jaunu.
GARANTIJA
Uz Veikalā pārdotajām precēm attiecas ražotāja garantija.
Jautājumos, uz kuriem neattiecas noteikumi, Civilkodeksa noteikumi un attiecīgie Polijas tiesību akti, kā arī Eiropas Savienības tiesību akti, jo īpaši GDPR (Eiropas Parlamenta un Padomes Regula (ES) 2016/679, 27. 2016. gada aprīlis par fizisko personu aizsardzību saistībā ar personas datu apstrādi un par šādu datu brīvu apriti un ar ko atceļ Direktīvu 95/46/EK).